初心者向け！WordPressでよくあるエラーとその対処法を解説

WordPressは非常に人気のあるウェブサイト作成ツールですが、初めて使う方にとっては、エラーが発生した際の対処方法が難しく感じられることがあります。この記事では、WordPressでよく見られるエラーと対処法を簡易的にですが紹介します。

内部サーバーエラー（500 Internal Server Error）

• 原因: サーバーの設定やプラグインの問題が原因です。
• 対処法:
  • エラーログを確認: サーバーのエラーログをチェックして、どのプラグインや設定に問題があるか確認します。
  • .htaccessファイルを確認: .htaccess ファイルが壊れている場合があるので、このファイルを削除またはリセットしてみましょう。 手順:
    1. FTPクライアントを使用してサーバーに接続。
    2. WordPressのルートディレクトリにある .htaccess ファイルをダウンロードしてバックアップを取ります。
    3. .htaccess ファイルを削除またはリセットします。
    4. 管理画面にアクセスし、「設定」→「パーマリンク」を開き、何も変更せずに「変更を保存」をクリックして新しい .htaccess ファイルを生成します。
  • プラグインを無効化: すべてのプラグインを無効にして、一つずつ有効にして問題のあるプラグインを特定します。 手順:
    1. FTPクライアント（例えばFileZilla）を使用してサーバーに接続。
    2. wp-content フォルダ内の plugins フォルダに移動。
    3. 各プラグインのフォルダ名を変更して無効化します（例えば、 plugin-name を plugin-name-off に変更）。
    4. サイトを再読み込みしてエラーが解消されるか確認します。
  • テーマの無効化****手順:
    1. FTPクライアントを使用してサーバーに接続。
    2. wp-content フォルダ内の themes フォルダに移動。
    3. 現在のテーマのフォルダ名を変更して無効化します（例えば、 theme-name を theme-name-off に変更）。
    4. WordPressは自動的にデフォルトテーマ（例：Twenty Twenty-One）に切り替えます。
    5. サイトを再読み込みしてエラーが解消されるか確認します。
  • PHPメモリリミットの増加****手順:

    1. FTPクライアントを使用してサーバーに接続。

    2. WordPressのルートディレクトリにある wp-config.php ファイルを編集。

    3. 以下の行を追加してメモリリミットを増加させます。

       define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');
       

データベース接続エラー（Error Establishing a Database Connection）

• 原因: データベースサーバーに問題があったり、接続情報が間違っていたりします。
• 対処法:

  • wp-config.phpファイルを確認: データベースの接続情報（ホスト名、ユーザー名、パスワード）が正しいか確認します。

    • FTPクライアントを使用してサーバーに接続し、WordPressのルートディレクトリにある wp-config.php ファイルを開きます。

    • データベース名、ユーザー名、パスワード、ホスト名が正しいか確認します。以下のコード部分を特にチェックしましょう。

      define('DB_NAME', 'database_name');
      define('DB_USER', 'database_user');
      define('DB_PASSWORD', 'database_password');
      define('DB_HOST', 'localhost');
      

  • ホスティング会社に問い合わせ: データベースサーバーがダウンしている場合や接続問題がある場合は、ホスティング会社に連絡してみましょう。

  • データベースの修復

    • WordPressの管理画面にアクセスできる場合は、「ツール」→「データベース修復」からデータベースを修復します。

    • 管理画面にアクセスできない場合は、 wp-config.php ファイルに以下の行を追加して、データベース修復モードを有効にし、 http://yourdomain.com/wp-admin/maint/repair.php にアクセスします。

      define('WP_ALLOW_REPAIR', true);
      

    • 修復が完了したら、 wp-config.php ファイルからこの行を削除します。

白い画面（White Screen of Death）

• 原因: プラグインやテーマの互換性の問題やメモリ不足が原因です。

• 対処法:

  • プラグインやテーマを無効化: 管理画面にアクセスできる場合は、すべてのプラグインやテーマを無効にして、一つずつ有効にして問題のあるものを特定します。
  • デフォルトテーマに切り替え: WordPressのデフォルトテーマ（例：Twenty Twenty-One）に切り替えてみてください。

• プラグインの無効化

  • 手順:
    1. FTPクライアント（例えばFileZilla）を使用してサーバーに接続。
    2. wp-content フォルダ内の plugins フォルダに移動。
    3. 各プラグインのフォルダ名を変更して無効化します（例えば、 plugin-name を plugin-name-off に変更）。

• テーマの無効化

  • 手順:
    1. FTPクライアントを使用してサーバーに接続。
    2. wp-content フォルダ内の themes フォルダに移動。
    3. 現在のテーマのフォルダ名を変更して無効化（例えば、 theme-name を theme-name-off に変更）。
    4. WordPressは自動的にデフォルトテーマ（例：Twenty Twenty-One）に切り替えます。

• デバッグモードの有効化

  • 手順:

    1. FTPクライアントを使用してサーバーに接続。

    2. WordPressのルートディレクトリにある wp-config.php ファイルを編集。

    3. 以下のコードを追加してデバッグモードを有効化します。

       define('WP_DEBUG', true);
       define('WP_DEBUG_LOG', true);
       define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
       

    4. デバッグログ ( wp-content/debug.log) を確認してエラーの詳細を把します。

メモリリミットの増加

• 手順:

  1. FTPクライアントを使用してサーバーに接続。

  2. wp-config.php ファイルを編集し、以下の行を追加してメモリリミットを増加させます。

     define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');
     

これらの対処法を試してみてください。もしこれでも解決しない場合は、ホスティング会社に連絡してサポートを受けることをお勧めします。

404 Not Found エラー

• 原因: ページが削除されたり、リンクが間違っていたりします。
• 対処法:
  • リンクを確認: ページのリンクが正しいか確認し、リダイレクトを設定します。
  • 404ページを設定: 404エラーページを設定して、ユーザーに適切なメッセージを表示します。

メンテナンスモードが解除されない

• 原因: メンテナンスモードのファイルが削除されていないことが原因です。
• 対処法: maintenance.php ファイルを削除します。

maintenance.php ファイルは通常、WordPressのルートディレクトリに存在します。ルートディレクトリとは、WordPressがインストールされているディレクトリのことです。以下の手順で maintenance.php ファイルを見つけることができます：

1. FTPクライアントを使用: FileZillaなどのFTPクライアントを使用してサーバーに接続します。
2. ルートディレクトリにアクセス: WordPressがインストールされているフォルダに移動します。通常、 public_html や www などの名前のフォルダです。
3. maintenance.php ファイルを探す: ルートディレクトリ内で maintenance.php ファイルを探します。

このファイルが見つかった場合は、削除することでメンテナンスモードが解除されます。もしファイルが見つからない場合や操作に自信がない場合は、ホスティング会社に問い合わせると良いでしょう。

まとめ

WordPressは非常に便利なウェブサイト作成ツールですが、初めて使用する方にとってはエラーが発生した際の対処方法が難しいと感じるかもしれません。この記事で紹介したエラーは、多くのユーザーが直面するものです。これらのエラーはそれぞれ原因が異なり、対処法も異なりますが、基本的な解決策を知っておくことで、迅速に問題を解決し、ウェブサイトの運営をスムーズに進めることができます。エラーが発生した際には、この記事を参考にして、適切な対処法を試してみてください。